-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý khách cho các mục đích cần thiết và hợp pháp sau:
Xử lý đơn hàng: Gọi điện xác nhận, giao hàng và thông báo tình trạng đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ đổi trả hoặc xử lý khiếu nại về chất lượng sản phẩm (đặc biệt quan trọng với hàng thực phẩm tươi sống/đông lạnh).
Thông báo: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc thay đổi chính sách (chỉ khi Quý khách đăng ký nhận tin).
Tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định.
Những loại thông tin mà chúng tôi thu thập bao gồm:
Thông tin định danh: Họ và tên, giới tính.
Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email.
Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, giá trị đơn hàng, phương thức thanh toán đã chọn.
Lưu ý: Chúng tôi KHÔNG lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng hay mật khẩu giao dịch ngân hàng của Quý khách. Mọi giao dịch chuyển khoản đều được thực hiện chủ động trên nền tảng ngân hàng của Quý khách.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Hộ kinh doanh Lê Thị Hương. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết (như Tên, Địa chỉ, Số điện thoại) với các bên thứ ba sau đây để phục vụ việc hoàn thành đơn hàng:
Đơn vị vận chuyển: (Ví dụ: Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, Grab, Ahamove...) để giao hàng tới tay Quý khách.
Cơ quan nhà nước: Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm cam kết này.
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
Trong mọi trường hợp khác, thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của website thucphamchayhathanh.com.
Chỉ những đối tượng sau mới có quyền tiếp cận thông tin của Quý khách:
Chủ Hộ kinh doanh và bộ phận bán hàng/CSKH được phân công xử lý đơn hàng.
Các đối tác vận chuyển (chỉ tiếp cận thông tin giao nhận).
Cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản.
Tên đơn vị: Hộ kinh doanh Lê Thị Hương
Địa chỉ: Số 17, ngõ 73 phố Giang Văn Minh, Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội.
Hotline: 0906 077 598
Email: comchayhathanh@gmail.com
Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:
Đăng nhập vào tài khoản trên website (nếu có) để tự chỉnh sửa.
Gọi điện trực tiếp đến Hotline 0906 077 598.
Gửi email yêu cầu về địa chỉ: comchayhathanh@gmail.com.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu cá nhân của Quý khách.
Khách hàng tuyệt đối không sử dụng bất kỳ công cụ, chương trình nào để can thiệp trái phép vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của website. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website.
0906.077.598
0906.077.598
